Versand & Lieferung
Willkommen bei Wierfeld. Wir freuen uns, Ihnen unsere Versand- und Lieferbedingungen vorzustellen.
Versandmethoden und Versanddienstleister
Wir versenden mit etablierten Paketdienstleistern. Die genauen Versanddienstleister werden im Bestellprozess sowie in der Bestellbestätigung angegeben.
Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
- Deutschland: 2–5 Werktage
- EU: 5–10 Werktage
In seltenen Fällen können Lieferungen aufgrund unvorhergesehener Umstände länger dauern.
Versandkostenstruktur
Versandkosten werden als Endpreise ohne ausgewiesene Umsatzsteuer angegeben (§ 19 UStG). Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Handhabung fehlgeschlagener Lieferungen
Sollte eine Lieferung nicht erfolgreich zugestellt werden können, wird das Paket an unser Lager zurückgesendet. Wir werden Sie kontaktieren, um die weitere Vorgehensweise zu besprechen und gegebenenfalls Ihre Lieferadresse zu überprüfen.
Kontakt bei Versandproblemen
Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter wierfeld@outlook.de. Unsere Support-Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr CET. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.
Letzte Aktualisierung: July 2026